26日,歐萊雅集團(tuán)攜旗下強(qiáng)大品牌組合亮相第二屆消博會(huì)。此外,恰逢2022年是歐萊雅入華25周年,紅星新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)到歐萊雅北亞總裁及中國(guó)首席執(zhí)行官費(fèi)博瑞,看歐萊雅在中國(guó)市場(chǎng)將有何布局與計(jì)劃。
歐萊雅北亞總裁及中國(guó)首席執(zhí)行官費(fèi)博瑞
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紅星新聞:第二次參加消博會(huì),歐萊雅為何選擇于消博會(huì)上再次首發(fā)一系列重要新品?
費(fèi)博瑞:消博會(huì)是中國(guó)首個(gè)以消費(fèi)精品為主題的國(guó)家級(jí)展會(huì),對(duì)我們來(lái)說(shuō)是高質(zhì)量消費(fèi)的象征,也是中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)放的信號(hào),給品牌帶來(lái)更多機(jī)遇。我們希望能夠通過(guò)這一平臺(tái),給大家?guī)?lái)更多創(chuàng)新的產(chǎn)品和創(chuàng)新的機(jī)會(huì),展示更多的可能性。去年,歐萊雅在首屆消博會(huì)上為消費(fèi)者帶來(lái)了眾多新品,取得巨大成功,也借此機(jī)會(huì)加強(qiáng)了和更多行業(yè)伙伴的合作,從而創(chuàng)造更多未來(lái)的可能性,一起提倡更美好、更負(fù)責(zé)任的消費(fèi)觀(guān)念。
紅星新聞:本屆消博會(huì)上,歐萊雅展示了何種科技亮點(diǎn)?科技與創(chuàng)新是歐萊雅極為重視的方面,歐萊雅如何通過(guò)消博會(huì)平臺(tái)有效推動(dòng)?
費(fèi)博瑞:現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾可以前往歐萊雅展臺(tái)探索兩大創(chuàng)新。一是今年全新升級(jí)的蘭蔻專(zhuān)業(yè)肌膚檢測(cè)儀,不光能做面部檢測(cè),甚至具備眼部檢測(cè)新功能——蘭蔻獨(dú)家專(zhuān)有的“魚(yú)尾紋”、“黑眼圈”、“眼袋”3個(gè)眼部參數(shù),同時(shí)功能總數(shù)也從8個(gè)增加為12個(gè),能夠更好地服務(wù)于中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于護(hù)膚步驟以及肌膚檢測(cè)的需求;二是迎來(lái)首秀的巴黎歐萊雅水光瓶,它是原產(chǎn)自歐洲、銷(xiāo)售量排名靠前的精華類(lèi)產(chǎn)品,也被稱(chēng)為“爆水精華”,是今年2月在旅游零售業(yè)務(wù)亮相的新產(chǎn)品,此次會(huì)在海南做限定發(fā)售??萍己蛣?chuàng)新可以啟發(fā)更多美妝應(yīng)用,我認(rèn)為,消博會(huì)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)之處也在于它不僅能為消費(fèi)者帶來(lái)更多的新產(chǎn)品,同時(shí)還能帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。
紅星新聞:近來(lái)歐萊雅在中國(guó)及亞太地區(qū)的表現(xiàn)突出,你認(rèn)為其競(jìng)爭(zhēng)力是什么?針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)未來(lái)又有哪些新規(guī)劃?
費(fèi)博瑞:2022年是歐萊雅入華第25年。我們始終堅(jiān)持與消費(fèi)者靠得更近,以了解他們?cè)谙M(fèi)心態(tài)和消費(fèi)行為上的變化。25年來(lái),我們看到中國(guó)消費(fèi)者的需求愈發(fā)多元化,他們見(jiàn)多識(shí)廣,也更加追求高品質(zhì)的消費(fèi)品和服務(wù)。通過(guò)加深洞察,調(diào)整應(yīng)對(duì)方式。同時(shí)保持我們的多元性,為大家?guī)?lái)更加開(kāi)放、更加包容的美。另外,我們?cè)谥袊?guó)持續(xù)創(chuàng)新、不斷突破,不僅是“在中國(guó),為中國(guó)”而創(chuàng)新,更是“在中國(guó),為世界”而創(chuàng)新。通過(guò)持續(xù)將更多創(chuàng)新帶到中國(guó),我們也在不斷迎合消費(fèi)者的期待。對(duì)我而言,消博會(huì)就是一個(gè)很好的窗口,能夠讓我們將全球的美好事物帶給中國(guó)消費(fèi)者,用中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)激勵(lì)其他市場(chǎng)。
紅星新聞:歐萊雅中國(guó)作為集團(tuán)首個(gè)在所有運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)碳中和的市場(chǎng),接下來(lái),在減碳領(lǐng)域是否有進(jìn)一步的計(jì)劃?
費(fèi)博瑞:可持續(xù)發(fā)展是歐萊雅一個(gè)很重要的承諾。除了歐萊雅中國(guó),上周五,我們宣布了北亞區(qū)也實(shí)現(xiàn)碳中和。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這是一個(gè)起點(diǎn),在未來(lái)會(huì)攜手更多的行業(yè)伙伴,在碳中和的道路上越走越遠(yuǎn)。不僅關(guān)注上游,更看重上下游整個(gè)價(jià)值鏈,從而聯(lián)動(dòng)供應(yīng)商,從生產(chǎn)端到消費(fèi)端,為帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)一起向?qū)崿F(xiàn)碳中和而努力。此次歐萊雅中國(guó)發(fā)布國(guó)內(nèi)首個(gè)《日化行業(yè)推動(dòng)可持續(xù)消費(fèi)行動(dòng)指南》,此外,攜手百家間接采購(gòu)供應(yīng)商提出賦能業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)共同應(yīng)對(duì)氣候變化的倡議,與上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基金會(huì)共同成立“歐萊雅健康低碳專(zhuān)項(xiàng)基金”。
紅星新聞:消博會(huì)的舉辦,你認(rèn)為能否助力國(guó)際美妝品牌進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)?
費(fèi)博瑞:目前來(lái)看,有越來(lái)越多的國(guó)際大品牌來(lái)到中國(guó)投資,與中國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),許多國(guó)際大牌在618購(gòu)物節(jié)等消費(fèi)領(lǐng)域榜單上成績(jī)亮眼。消博會(huì)這一廣闊平臺(tái),可以幫助國(guó)際大牌向中國(guó)打開(kāi)一扇窗,讓更多人感受到國(guó)際元素的引入對(duì)于中國(guó)的發(fā)展是不可或缺的,同時(shí)全球發(fā)展進(jìn)程也離不開(kāi)中國(guó)元素在其中發(fā)揮重要作用。消博會(huì)為我們搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁,讓我們能夠把世界上最好的成果帶到中國(guó),同時(shí)也讓來(lái)自中國(guó)的優(yōu)秀案例靈感去啟發(fā)世界。一言以蔽之,消博會(huì)見(jiàn)證了我們與中國(guó)消費(fèi)者就未來(lái)趨勢(shì)展開(kāi)的對(duì)話(huà)。
紅星新聞:當(dāng)下彩妝產(chǎn)業(yè)面臨著更多挑戰(zhàn),歐萊雅中國(guó)將如何規(guī)劃一眾奢侈美妝品牌?
費(fèi)博瑞:我認(rèn)為,如今的品牌更講究與消費(fèi)者之間的情感聯(lián)結(jié)。舉例來(lái)說(shuō),今年520期間,像YSL圣羅蘭這樣的高定美妝品牌,在跟消費(fèi)者建立情感聯(lián)結(jié)之后有了很好的表現(xiàn),這才是我們要關(guān)注的核心。如今消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),關(guān)注的是產(chǎn)品能為他們的生活帶來(lái)哪些情感變化和積極影響。在未來(lái),我們期待產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)更多美好體驗(yàn)的同時(shí),也希望通過(guò)不斷把握市場(chǎng)機(jī)遇,滿(mǎn)足見(jiàn)多識(shí)廣的中國(guó)消費(fèi)者的多元需求。歐萊雅一直強(qiáng)調(diào),“美好消費(fèi)”并不只有一條路線(xiàn),也不只有一個(gè)品牌。
紅星新聞?dòng)浾?張博
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