極目新聞?dòng)浾?周丹
(資料圖片)
連日來,無數(shù)消費(fèi)者涌入“沒有科技與狠活”的匯源官方直播間,將多款果汁買到“缺貨”,匯源官方不得不開啟預(yù)售。隨后匯源官方喊話粉絲:“請(qǐng)理性消費(fèi)、按需購買?!?/p>
這不僅讓人想起此前翻紅的國(guó)貨品牌鴻星爾克、蜂花等。老品牌意外“翻紅”,成為近兩年令人關(guān)注的話題。這一次,匯源果汁為何“翻紅”?老品牌為何會(huì)接二連三遇到類似情況?它們又該如何抓住機(jī)遇,迎來真正的“復(fù)興”呢?
熱情粉絲迅速買爆相關(guān)產(chǎn)品
最近這一個(gè)多月,食品行業(yè)從業(yè)人士,很多都關(guān)注起了一個(gè)叫辛吉飛的博主。
憑著一條條“揭秘視頻”,大家見證了自己最愛吃的路邊攤、零食、飲料是如何通過各種添加劑制成的。然而,當(dāng)其在直播間聊到果汁時(shí),忍不住夸了兩句:“匯源能好一些,但是不好喝,這也是為什么它后來市場(chǎng)占有率越來越低的原因,因?yàn)樗怯谜嫠龅?。就像那個(gè)橙汁,榨完又苦又澀,還酸味重,所以這個(gè)果汁市場(chǎng)占有率就低?!?/p>
辛吉飛的一句話,讓消失已久的匯源果汁重回大眾視野,成為“科技與狠活”事件中,為數(shù)不多的受益食品品牌??赐曛辈サ木W(wǎng)友們,迅速?zèng)_到了匯源果汁直播間和天貓旗艦店,買爆了果汁產(chǎn)品。
一些消費(fèi)者紛紛為此專門求證了一下,“買來一盒看了下,配料表的確干凈”,也有消費(fèi)者喝完后表示,“是小時(shí)候的味道”……
極目新聞?dòng)浾呖吹剑鎸?duì)熱情的粉絲們,匯源果汁官方旗艦店隨后回復(fù):“我想說,感謝粉絲和飛哥的認(rèn)可,我們竭盡所能。最后說一下,匯源沒有給飛哥充值?!?/p>
在匯源官方旗艦店抖音賬號(hào),記者看到,三條置頂都是同一則公告,寫著:“感謝大家對(duì)匯源果汁的認(rèn)可與支持。近期因匯源果汁工廠遭受意外火情,部分貨品受損,導(dǎo)致您購買的產(chǎn)品無法按期發(fā)出,給您帶來的不便,我們深感歉意?!?/p>
公告發(fā)出后,粉絲們又是眾籌、又是捐款,還有買家主動(dòng)建議開啟預(yù)售制,把匯源官方都給整“破防”了。
官方賬號(hào)抖音粉絲近期增量高達(dá)40萬(抖音截圖)
而匯源官方旗艦店抖音賬號(hào),粉絲也在短時(shí)間里漲到了256萬,近期增量高達(dá)40萬。
“沒有科技和狠活”的宣傳語隨處可見 (天貓頁面截圖)
而在其天貓官方旗艦店,10月21日,極目新聞?dòng)浾邽g覽發(fā)現(xiàn),多款產(chǎn)品已開啟預(yù)售,且商品主圖上還直接寫著:“沒有科技和狠活,只有干凈配料表”,可謂把熱點(diǎn)話題用到十足。
武漢線下渠道近來銷量走高
10月21日,在武漢武昌糧道街一家超市內(nèi),極目新聞?dòng)浾呖吹?,匯源果汁有不少現(xiàn)貨在貨架上銷售。工作人員介紹,這個(gè)月銷量確實(shí)增長(zhǎng)了,“以前有時(shí)候都賣不動(dòng),最近不知道怎么了,還專門有人來問,點(diǎn)著名要買?!?/p>
有武漢90后市民表示,自己最近也買過兩次匯源果汁。“那句‘喝匯源果汁,走健康之路’的廣告語,我現(xiàn)在還記得?!彼貞洠€有一句“有匯源才叫過年”,更是承載了無數(shù)90后的童年回憶。
配料表只有水和濃縮橙汁 (圖源:小紅書@林圖圖徒手劈榴蓮)
近兩年來,老品牌“翻紅”,成為令人關(guān)注的話題。這些品牌都有一個(gè)共同的特征:因?yàn)槟硞€(gè)話題或某個(gè)事件,突然就上了熱搜,迅速引發(fā)大眾的關(guān)注,點(diǎn)燃大家的消費(fèi)激情。
鴻星爾克,2021年也因?yàn)楹幽纤疄?zāi)的巨額捐贈(zèng)的正能量事件上了熱搜,眾人紛紛“野性消費(fèi)”;至于蜂花,這個(gè)老牌國(guó)貨,則是因?yàn)楸粋鳌暗归]”而上了熱搜,然后因宣傳“不打廣告”被消費(fèi)者青睞……
在“話題”帶動(dòng)下,消費(fèi)者紛紛為“情懷”買單,同時(shí)也推開了年輕消費(fèi)群體與老品牌之間“交流”的那一扇窗。
武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院吳先明教授表示,實(shí)際上,在引發(fā)熱議之外,老品牌所具有的產(chǎn)品品質(zhì),才是其吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵。話題營(yíng)銷,僅僅是老品牌“翻紅”的一個(gè)契機(jī);產(chǎn)品力,才是“翻紅”的根本之道。
的確,極目新聞?dòng)浾咴诰W(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),比如老品牌蜂花,很多網(wǎng)友就反映,“品質(zhì)也不輸那些大牌”“物美價(jià)廉一直伴隨了自己這么多年挺好的,也算是良心品牌了”……
老品牌想要“長(zhǎng)紅”還需多嘗試
不過,“翻紅”之后,又能紅多久?這也是老品牌們需要思考的問題。
2021年7月 ,國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌鴻星爾克向河南特大暴雨災(zāi)區(qū)“破產(chǎn)式捐款 ”一夜爆紅。當(dāng)時(shí),在武漢,極目新聞?dòng)浾咛皆L時(shí)了解到,其單個(gè)門店單天銷售額較平時(shí)增長(zhǎng)就達(dá)130余倍,多款產(chǎn)品賣斷貨。然后,幾個(gè)月后,熱度消散,極目新聞?dòng)浾咴俅翁皆L多家鴻星爾克門店發(fā)現(xiàn),“ 野性消費(fèi)者 ”已趨于理性,門店客流量大幅減少。而在線上,其抖音粉絲量也直線下降。
百度指數(shù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,鴻星爾克的搜索指數(shù)在2021年7月22日開始攀升,在7月24日達(dá)到頂峰的1214600,此后不斷下降,至9月份穩(wěn)定保持在4000-5000之間。
而此次“翻紅”的匯源果汁,據(jù)其公司官網(wǎng),2022年1-7月匯源果汁銷售業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)5.1%,其中線上電商渠道同比增長(zhǎng)率高達(dá)114.1%。但線下渠道被擠占的情況下,匯源難現(xiàn)往日的“果汁之王”。
業(yè)內(nèi)人士分析,盡管有著穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量和銷售渠道,但是在碎片化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們會(huì)隨時(shí)被新的話題吸引,對(duì)之前的話題迅速失去興趣。如何將“圍觀者”轉(zhuǎn)化為黏性用戶,把品牌的歷史積淀變成新的大IP,才是擺在老品牌面前的難題。
“近年來對(duì)國(guó)貨關(guān)注度較高的消費(fèi)主體,主要集中于90后、00后,占比超74%?!睒I(yè)內(nèi)人士表示,因此,以“抖快+小紅書+微博”為代表的新媒體渠道,是品牌能夠跑出來的機(jī)會(huì)點(diǎn),直播帶貨、KOL營(yíng)銷、明星代言等多種方式,都應(yīng)該是老品牌嘗試的方向。
(來源:極目新聞)
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