打了順風(fēng)車卻被放鴿子,近日山西運(yùn)城的路先生就遇到了這樣的糟心事。

據(jù)一手Video報道,路先生爆料9月20日在哈啰順風(fēng)車下訂單,準(zhǔn)備25日從廣東去甘肅,21日司機(jī)聯(lián)系稱長途順風(fēng)車是預(yù)付款,讓先點(diǎn)上車,路先生照做,當(dāng)天被扣款800多元,24日打算跟司機(jī)確認(rèn)行程時卻打不通司機(jī)的電話,25日司機(jī)也沒來接人。
之后,路先生向平臺投訴,客服稱司機(jī)電話確實(shí)打不通,已經(jīng)將其賬戶進(jìn)行永久封號凍結(jié),但目前該訂單已經(jīng)結(jié)束,費(fèi)用已經(jīng)被司機(jī)提現(xiàn),由于路先生提前點(diǎn)擊了確認(rèn)上車,平臺無法進(jìn)行退款,建議報警處理。
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