“在東直門和朋友約飯,奔著吃串串,就近來(lái)了簋街,查到這家人氣特別高,立刻來(lái)吃吃看。”
“沒(méi)想到我昨天一發(fā)ins很多留學(xué)生同學(xué)私信他們也去過(guò)這家店 哈哈哈 實(shí)在是太好吃了 坐落于北京的美食街,是北京的必吃榜餐廳,外面看到很多人在排隊(duì)就猜到這個(gè)地方肯定很火。”
這是小紅書上網(wǎng)紅們?nèi)ブ闫放婆4T探店后發(fā)出的感慨,小紅書作為當(dāng)前年輕人最喜歡的內(nèi)容社交網(wǎng)站,凡是能夠在上面爆紅的品牌都代表已經(jīng)在年輕人的圈子中有了自己的一席之地,成立近十年的牛串門牛肉串串香近年來(lái)在連鎖行業(yè)中率先吹響了向青春化、時(shí)尚化品牌轉(zhuǎn)型的號(hào)角,在年輕人聚集的社交網(wǎng)站上收獲了爆棚的人氣和流量。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),牛串門全國(guó)共有會(huì)員10萬(wàn)余名,其中女性和年輕人會(huì)員占90%,月均3次以上復(fù)購(gòu)者占比70%,在消費(fèi)行為上總體呈現(xiàn)出了粘性高、頻次多、高客單價(jià)的特點(diǎn),在行業(yè)中屬于佼佼者。那么它在年輕圈層中何以擁有如此高的地位呢?
筆者了解到,首先,牛串門“創(chuàng)新牛肉串+多元菜品”的模式是它突圍的利刃。它的產(chǎn)品系列不僅存在常規(guī)牛肉小串而且還覆蓋了芒果大牛肉、菠蘿大牛肉、金桔大牛肉、青蒜牛肉、香菜牛肉等新式菜品,食材的混搭、口味的組合,讓它得以打破行業(yè)同質(zhì)化困境實(shí)現(xiàn)年輕受眾的大包圍。此外,牛串門還基于體驗(yàn)度、客單價(jià)等多種考慮,在sku中加入了雞肉、豬皮、郡肝、鴨掌、鴨舌等多元系列,烹飪方式有涮也有烤,這讓它在休閑經(jīng)濟(jì)中獨(dú)樹一幟而且門店盈利能力也實(shí)現(xiàn)了大幅提升。在它家創(chuàng)始人看來(lái),產(chǎn)品不只是品牌盈利的法寶另外還兼具了“受眾溝通的載體和語(yǔ)言”等多重使命,而就牛串門的產(chǎn)品實(shí)踐來(lái)看,它也確實(shí)做到了。
另外,它通過(guò)品牌名字、品牌slogan奠定的品牌基因也因頗具潮感從而廣受年輕大眾喜愛。比如牛串門這三個(gè)字,就不謀而合地與女性觀眾扎堆的熱門偶像劇《老九門》產(chǎn)生了極強(qiáng)的符號(hào)關(guān)聯(lián),另外在國(guó)潮和武術(shù)全新興起的當(dāng)下它還因“修煉牛肉串的門派”的意義闡釋而走入了年輕人的心智,其“牛串門—牛肉串才是串串香的靈魂”的品牌口號(hào)也以通俗化、網(wǎng)絡(luò)化的語(yǔ)言將年輕態(tài)的品牌文化發(fā)揮的淋漓盡致。此外,除了形式層面的互聯(lián)網(wǎng)化,它還構(gòu)建了研發(fā)、推廣、營(yíng)銷等事實(shí)層面的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)格,比如成為會(huì)員可以擁有插隊(duì)權(quán)的“寵粉愛粉計(jì)劃”、周游四川全省探險(xiǎn)式尋找心儀鍋底的研發(fā)歷程、與大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)合開展“霸王餐活動(dòng)”的營(yíng)銷玩法,這些都契合了年輕人的認(rèn)知與喜好,與他們達(dá)成了深度的同頻共振。
筆者通過(guò)在它家多次親身體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)它的寶藏光環(huán)確實(shí)難以遮掩——北京簋街店的排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)一直屢創(chuàng)新高,之前是下午5點(diǎn)開始排隊(duì),現(xiàn)在已經(jīng)提前到了下午4點(diǎn),北京的六里橋店、酒仙橋店、三里屯店等其他直營(yíng)門店也都出現(xiàn)了同樣的排隊(duì)盛況,另外諸如大連店、淄博店等加盟門店,在總部的超強(qiáng)管控下其繁榮景象也一點(diǎn)都不輸北京直營(yíng)門店。所以,筆者認(rèn)為,在當(dāng)前連鎖創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮盛行的當(dāng)下,牛串門因?yàn)槠放麓蟆a(chǎn)品好、人氣高的優(yōu)勢(shì)其加盟風(fēng)潮也必當(dāng)越來(lái)越勇!
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