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聚焦：真情守護，暖心服務，順德杏壇這些“養(yǎng)老人”用行動詮釋責任與擔當

來源：珠江商報時間：2022-12-05 19:26:10

(相關資料圖)

“今天起，我院實行全封閉管理，全體員工集中召開會議。”11月18日，順德杏壇鎮(zhèn)敬老院同事交流群發(fā)出了這樣一條通知。聞令而動，在院外的工作人員馬不停蹄地收拾好個人物品進入院舍，而在院內(nèi)工作的工作人員也馬上致電家人告知情況?！白o理部負責院舍環(huán)境消毒和長者日常照顧，后勤部負責院內(nèi)人員安全、確保設施設備運作正常，行政部通知家屬、做好解釋工作，社工負責開展長者恒常活動及安撫長者情緒……?！痹陧樀滦訅?zhèn)敬老院院長黎鳳簪的細致安排下，院舍各項工作有條不紊地開展。

長者進行核酸采樣。/杏壇敬老院供圖

自11月18日起，順德杏壇鎮(zhèn)敬老院27名行政干部、后勤工作人員、社工、護理員與老人同吃、同住，他們“舍小家、護老人”，在做好養(yǎng)老機構疫情防控工作的同時，關心關注長者情緒，做好安撫工作，全力守護長者的生命安全和身心健康。

連日來，杏壇鎮(zhèn)敬老院每天都會安排長者進行核酸采樣和體溫監(jiān)測，根據(jù)長者的實際情況分樓層開展核酸采樣工作，有效減少長者因排隊而產(chǎn)生的不良情緒?！捌牌牛垙堥_嘴巴?！泵鎸δ昀系拈L者，醫(yī)護人員耐心指導、細心操作，幫助他們順利完成核酸采樣，與此同時，社工也全程陪伴在長者們的身邊，及時疏導部分長者的不安情緒，并對完成核酸采樣的長者給予鼓勵。

除了核酸采樣和體溫監(jiān)測之外，對院舍進行清潔消毒也是每日必須要開展的任務，這份重擔則落在護理員的肩上，在日常照顧好長者的同時，他們做好院舍每個角落的清潔消毒工作，保證老人們有一個干凈、舒適的生活環(huán)境。杏壇鎮(zhèn)敬老院護理員黃佩華表示，清潔消毒的工作雖然繁瑣，但為了安全起見，做好這些工作是必須的，“我們是護理員，大家都很清楚這份職業(yè)所擔負的責任”。

盡管杏壇鎮(zhèn)敬老院實行全封閉管理，但長者在院舍內(nèi)的生活依然多姿多彩。制作植物拓印畫、練習書法、品嘗美味點心、分享院中趣事……在社工的精心安排下，一系列的文娛活動充實了長者們的生活。此外，社工們?nèi)敕刻皆L老人的頻次也從每天兩次增加到每天三次，重點關注臥床長者，通過交談了解長者的心理狀態(tài)，適時為長者播放音樂、讀報，與長者聊天。

社工與老人們進行交流。/杏壇敬老院供圖

“這些天，我們和長者們同住在院舍里，對長者的作息情況和夜間活動有了更多的了解?！毙怯铖v院社工黃詠嫻說，院舍里的生活并不無聊，相處的時間更長了，與長者之間的關系變得比以前更加親密，同事之間也有了更深入的交流，“大家都調(diào)整好心態(tài)，才能更好地服務長者”。

黎鳳簪表示，長者的免疫力比較弱，需要更多的保護，所以做好防疫工作，杏壇鎮(zhèn)敬老院從來不敢松懈，“封院不封情，盡管長者無法外出與子女見面，但我們通過微信視頻的方式，幫助他們緩解對家人的思念之情，也希望通過開展豐富多彩的文娛活動，讓長者們在院舍生活中感受到更多的歡樂與溫暖”。

文/珠江商報記者陳家好通訊員蘇佩芝

關鍵詞：鎮(zhèn)敬老院工作人員